BNP Paribas Securities Services

Refonte d'un site web en 9 mois

Nous avons mis en œuvre notre stratégie de focalisation sur le client avec le nouveau site, qui a été achevé en neuf mois seulement.

– Julie Pourfilet, Responsable du développement numérique

logo

BNP Paribas Securities Services est un prestataire de services multi-actifs de premier plan sur plus de 90 marchés, avec une expertise locale dans 34 pays à travers le monde. Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, elle est l'une des banques de gestion d'actifs les mieux notées du secteur. BNP Paribas Securities Services dispose de plus de 2 milliards de dollars d'actifs administrés et de 9 milliards de dollars d'actifs conservés.

Objectifs

Site web centré sur le client : il doit être riche en contenu, avec des capacités de localisation et multilingue pour répondre aux besoins spécifiques de certains marchés.
Se démarquer dans un environnement international concurrentiel et sur un marché où le cycle d'achat est long.
Générer des prospects B2B qualifiés

23k

sessions/month

19k

visitors/month

+500

managed pages

Solutions

Refonte du site web de BNP Paribas Securities Services en 9 mois : de la cartographie du parcours utilisateur au déploiement technique du nouveau site avec un graphisme et un contenu entièrement revus. Cette refonte a permis d'aligner le site sur l'identité de marque et la stratégie centrée sur le client du groupe BNP Paribas.
Des équipes entièrement autonomes : elles peuvent publier du contenu sur le site de manière efficace, en utilisant des modèles optimisés pour le référencement organique et l'expérience utilisateur.
Des modèles de page réutilisables et d'autres outils utiles : grâce aux URL personnalisables et à la fonction de traduction, l'équipe numérique a pu réaliser une prouesse en achevant ce site web en un temps record.
Capacités d'intégration : le site web communique avec d'autres applications dans différents environnements.
Une équipe numérique qui se concentre désormais sur les possibilités de personnalisation du parcours client : "Notre nouveau site nous permet de nous orienter vers l'Account-Based Marketing : une stratégie dans laquelle les campagnes seront personnalisées pour chaque compte client." Julie Pourfilet / Responsable du développement numérique
Partenaire d'intégration : Smile, "Nous avons choisi Jahia sur recommandation de notre intégrateur. La plateforme répondait à l'ensemble de nos besoins." Julie Pourfilet / Responsable du développement digital