BNP Paribas Securities Services

Refonte d'un site web en 9 mois

 

 

Nous avons mis en œuvre notre stratégie de focalisation sur le client avec le nouveau site, qui a été achevé en neuf mois seulement.
Julie Pourfilet, Responsable du développement numérique

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BNP Paribas Securities Services est un prestataire de services multi-actifs de premier plan sur plus de 90 marchés, avec une expertise locale dans 34 pays à travers le monde. Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, elle est l'une des banques de gestion d'actifs les mieux notées du secteur. BNP Paribas Securities Services dispose de plus de 2 milliards de dollars d'actifs administrés et de 9 milliards de dollars d'actifs conservés.

       

Objectifs

  • Site web centré sur le client : il doit être riche en contenu, avec des capacités de localisation et multilingue pour répondre aux besoins spécifiques de certains marchés.
  • Se démarquer dans un environnement international concurrentiel et sur un marché où le cycle d'achat est long.
  • Générer des prospects B2B qualifiés
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23k

sessions/month

       

       

19k

visitors/month

       

       

+500

managed pages

       

 

 

Solutions

  • Refonte du site web de BNP Paribas Securities Services en 9 mois : de la cartographie du parcours utilisateur au déploiement technique du nouveau site avec un graphisme et un contenu entièrement revus. Cette refonte a permis d'aligner le site sur l'identité de marque et la stratégie centrée sur le client du groupe BNP Paribas.
  • Des équipes entièrement autonomes : elles peuvent publier du contenu sur le site de manière efficace, en utilisant des modèles optimisés pour le référencement organique et l'expérience utilisateur.
  • Des modèles de page réutilisables et d'autres outils utiles : grâce aux URL personnalisables et à la fonction de traduction, l'équipe numérique a pu réaliser une prouesse en achevant ce site web en un temps record.
  • Capacités d'intégration : le site web communique avec d'autres applications dans différents environnements.
  • Une équipe numérique qui se concentre désormais sur les possibilités de personnalisation du parcours client : "Notre nouveau site nous permet de nous orienter vers l'Account-Based Marketing : une stratégie dans laquelle les campagnes seront personnalisées pour chaque compte client." Julie Pourfilet / Responsable du développement numérique
  • Partenaire d'intégration : Smile, "Nous avons choisi Jahia sur recommandation de notre intégrateur. La plateforme répondait à l'ensemble de nos besoins." Julie Pourfilet / Responsable du développement digital