Jahia DXP intègre une Customer Data Platform (CDP) qui
Sans outil tiers ni développement spécifique.
La plupart des solutions DXP connectent un CMS à une CDP externe. Jahia les intègre nativement : les données de comportement, les profils visiteurs et les règles de personnalisation sont gérés dans le même environnement que votre contenu. Moins de friction technique, moins de silos, plus de réactivité.
Adaptez vos contenus à chaque visiteur selon son comportement de navigation, son profil CRM et ses interactions passées.
Les segments et plans de scoring se mettent à jour instantanément, sans intervention technique.
Disponible en mode CMS traditionnel ou headless via API GraphQL.
Mesure du ROI
Des groupes de contrôle natifs vous permettent de mesurer l'impact réel de vos campagnes de personnalisation, pas seulement le trafic.
Testez des composants isolés ou des parcours complets directement depuis votre CMS.
Gérez la distribution du trafic entre variantes et analysez les résultats par segment, terminal ou source, sans outil tiers.
Accédez aux données de sessions et de profils directement dans l'interface de contribution.
Pas de plan de marquage à mettre en place, pas de configuration complexe.
Centralisez les paramètres UTM, la géolocalisation et les données CRM pour une vue complète du parcours utilisateur.
Jahia s'intègre à votre écosystème via +1000 connecteurs pré-configurés : Salesforce, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics, etc.
Connectez votre CRM et vos outils de marketing automation pour centraliser vos données et les exploiter en temps réel dans votre stratégie de personnalisation.
Créez des segments et des plans de scoring avancés combinant données comportementales, contextuelles, déclaratives et données issues de vos intégrations. Les segments se mettent à jour en temps réel.
Exploitez les plans de scoring pour définir les affinités entre vos visiteurs et vos offres, et afficher le contenu le plus pertinent au bon moment.
Jahia consolide l'ensemble des interactions de vos visiteurs en profils unifiés, de la navigation anonyme jusqu'aux expériences authentifiées.
Analysez les clics, pages vues et soumissions de formulaires depuis une vue centralisée. Plus de silos, une seule source de vérité.
Du RGPD au CCPA, Jahia est conçu pour vous aider à rester conforme aux réglementations en vigueur sur la protection des données.
La gestion du consentement est intégrée à l'ensemble de la plateforme : formulaires, connexions sociales, tracking comportemental.
Une démonstration ciblée sur vos objectifs et votre architecture de données.
La personnalisation consiste à afficher un contenu différent selon le profil et le comportement de chaque visiteur. Elle s'appuie sur les données de navigation, les données CRM, les soumissions de formulaires et tout autre signal disponible dans vos outils marketing et commerciaux.
Jahia utilise sa CDP intégrée pour adapter les contenus en temps réel selon les données de navigation, les intégrations CRM et les données utilisateur. Les équipes marketing créent des règles de personnalisation directement dans l'interface, sans intervention technique.
Pages vues, paramètres d'URL, données CRM, soumissions de formulaires, géolocalisation, comportement de navigation. Toutes ces données sont centralisées dans la CDP de Jahia pour alimenter votre stratégie de personnalisation.
Testez des éléments de contenu isolés ou des pages entières. Répartissez le trafic entre variantes, analysez les taux de conversion par segment et par appareil, et ajustez votre stratégie en conséquence.
L'analytics de Jahia fournit des indicateurs détaillés sur le comportement des visiteurs : historique de navigation, données de profil, paramètres UTM, sources de trafic. Aucun plan de tagging n'est requis.
Une expérience personnalisée réduit le taux de rebond, améliore la fidélisation et augmente les taux de conversion. Certains clients Jahia rapportent une augmentation de leurs conversions supérieure à 25% après la mise en place d'une stratégie de personnalisation.
Oui. Jahia se définit comme "head-optional" : le moteur de personnalisation est disponible en mode CMS traditionnel et en mode headless via API GraphQL. Chaque organisation choisit l'architecture qui correspond à ses contraintes techniques.
La personnalisation est accessible à toute organisation disposant d'équipes marketing et contenu structurées. Les solutions DXP comme Jahia sont dimensionnées pour les grandes entreprises, mais les organisations plus petites peuvent démarrer avec des périmètres limités et étendre progressivement leur stratégie.
La personnalisation des contenus peut être mise en place au sein d'un CMS headless. Jahia se définit comme "head-optionnel", nous proposons donc notre solution avec moteur de personnalisation intégrée à la fois en tant que CMS headless et en CMS traditionnel.
De cette manière, chaque entreprise dispose d'un large choix en termes de technologie et de framework, mais aussi en matière de façon de gérer leurs sites web.