Extranet
Un extranet est un espace web à accès restreint qu’une organisation ouvre à des utilisateurs extérieurs autorisés, comme des partenaires, des distributeurs, des fournisseurs ou des clients professionnels. Il leur donne accès à des contenus et à des services choisis (documentation, tarifs, commandes) sans leur ouvrir le système d’information interne.
Définition et fonctionnement
Deux risques lui sont propres. Quand un contact chez un distributeur quitte son entreprise, personne ne vous prévient et son accès reste actif. Un distributeur ne doit jamais voir les tarifs ou les commandes d’un autre, y compris par la recherche interne. L’article Solution extranet : Comment choisir la bonne plateforme ? détaille les critères de choix.
Termes liés : Portail client B2B · Intranet · Recherche interne · Portail web
Ressources sur ce terme
- Comment créer un extranet ? Les étapes pour cadrer et réussir votre projet
- Intranet vs Extranet : Quelles différences et comment choisir ?
- Solution extranet : choisir la bonne plateforme pour vos clients, partenaires et fournisseurs
- Qu’est-ce qu’un Portail Web ?
- European Synchrotron Radiation Facility (ESRF)
- Parlement Européen
L’extranet et l’intranet : les différences
L’extranet se distingue par son public et par sa frontière d’accès, pas par sa technologie. Le comparatif Intranet ou extranet : différences, comment choisir reprend la distinction en détail.
| Terme | Ce qui le distingue |
|---|---|
| Intranet | Réservé aux salariés, dont les comptes viennent de l’annuaire de l’entreprise. Les comptes externes se créent et se retirent selon des règles à organiser. |
| Portail client B2B | Un extranet dédié aux entreprises clientes : contrats, commandes, factures, support. |
| Site public | Ouvert à tous sans authentification. L’extranet commence là où l’organisation doit savoir qui consulte. |
L’extranet en pratique
Créez deux organisations partenaires fictives. Connectez-vous avec un compte de chacune, puis essayez d’atteindre les documents de l’autre par la recherche, par un lien direct et en changeant un identifiant dans l’adresse. Refaites ce test à chaque nouvelle rubrique.
Questions fréquentes
Une page de connexion suffit-elle à faire un extranet ?
L’authentification n’est qu’une condition de départ. Il faut aussi définir ce que chaque organisation partenaire peut voir, cloisonner les données entre partenaires et gérer l’arrivée et le départ des utilisateurs externes. Une page de connexion devant un site identique pour tous protège peu.
Comment éviter que des comptes externes restent actifs après le départ d’un contact ?
Trois mesures se combinent. La fédération d’identité avec les partenaires importants coupe l’accès quand leur collaborateur part. Les comptes sans connexion depuis une durée fixée se désactivent automatiquement. Une revue périodique des comptes externes inactifs est confiée à un responsable nommé.