Développement de portail Open Source avec Jahia
En bref
Les portails Web permettent aux entreprises de personnaliser l'accès aux applications et aux données. Ils prennent de plus en plus d'importance, car de plus en plus de clients attendent des expériences adaptées à leurs besoins spécifiques. Dans cet article, nous vous expliquons comment les portails Web en Java vous aident à intégrer des expériences numériques à travers différents points de contact afin d'offrir à vos clients à la fois personnalisation et cohérence.
Comprendre les portails Web
Un portail Web est une plateforme en ligne qui combine des informations provenant de différentes sources dans une interface unique accessible aux utilisateurs. Grâce à cette interface, les utilisateurs peuvent se connecter au référentiel cloud backend de l'entreprise pour accéder aux données et aux services. Selon le type de portail, ces utilisateurs peuvent être des parties externes ou internes.
Les portails extranet fournissent une passerelle permettant aux clients et aux partenaires commerciaux d'accéder aux informations et aux applications. Les portails intranet fournissent une passerelle permettant aux employés d'accéder aux systèmes internes. Les portails ont divers cas d'utilisation, mais sont particulièrement populaires dans les secteurs suivants :
Au-delà de la fourniture d'un point d'accès unique, l'objectif principal de chaque type de portail est d'offrir aux utilisateurs une expérience personnalisée. Les clients de divers marchés ont besoin d'accéder à des informations sensibles qui ne peuvent être transmises de manière sécurisée via un site web. Ils ont également besoin de fonctionnalités qui leur permettent d'interagir selon leurs propres conditions ; par exemple, une personne qui modifie sa police d'assurance via le portail d'un fournisseur.
Les lieux de travail ont besoin d'un environnement backend qui rassemble les ressources des employés en un seul endroit. Les employés doivent généralement accéder à plusieurs applications pour effectuer leur travail. Sans portail web consolidé, ils sont obligés de passer d'un système à l'autre. Cela est non seulement frustrant pour l'employé, mais également inefficace pour l'entreprise.
Pour mettre en place des portails web sécurisés, les entreprises créent des profils d'utilisateurs individuels avec un accès basé sur les rôles, généralement à l'aide d'une authentification unique (SSO). Elles peuvent ensuite définir des autorisations pour chaque compte qui déterminent les données et les applications auxquelles l'utilisateur peut accéder.
Les composants individuels d'un portail sont construits à l'aide de portlets. Avant la normalisation de l'API portlet, ceux-ci devaient être développés sur mesure pour chaque serveur de portail.
Aujourd'hui, les portails web ont évolué pour devenir des plateformes plus optimisées pour la création d'expériences numériques. Grâce à une DXP basée sur Java, les organisations peuvent créer des expériences numériques connectées sur tous les points de contact.
Pourquoi utiliser un portail web ?
Les portails offrent aux entreprises de nombreuses fonctionnalités qui ne sont pas disponibles sur les sites web traditionnels. Voici quelques-uns des principaux avantages liés à l'utilisation d'un portail web.
- Intégration : les entreprises peuvent intégrer toutes leurs sources de données dans un seul système. Cela permet d'améliorer l'administration back-office et d'éliminer les silos fastidieux.
- Personnalisation : les portails Web permettent aux entreprises de personnaliser l'expérience de différents utilisateurs afin de leur fournir le contenu et les fonctionnalités dont ils ont besoin, tout en excluant ceux qui ne sont pas pertinents.
- Libre-service client : les portails Web permettent aux entreprises de donner à leurs clients un accès sécurisé à leurs informations personnelles identifiables (PII). Cela améliore l'expérience client tout en réduisant la charge pesant sur vos opérations de service client.
- Meilleur contrôle d'accès : grâce à un portail web, les entreprises contrôlent directement qui peut accéder aux bases de données et à d'autres parties de leurs systèmes internes.
- Cohérence : les portails unifient les données backend sur toutes les plateformes afin d'offrir une expérience cohérente, quel que soit l'appareil utilisé par l'utilisateur. Les clients et les employés peuvent ainsi bénéficier de l'accès à toutes les fonctionnalités tout en profitant d'une interface identique.
Création d'un portail à l'aide de Java
La création d'un portail web côté serveur qui alimente l'interface côté client nécessite une planification minutieuse. La première étape consiste à comprendre les besoins des utilisateurs, puis à concevoir l'architecture de l'information en conséquence. L'architecture de l'information de votre portail comprend l'interface utilisateur, le contenu, les métadonnées, les portlets disponibles et un système de taxonomie. Elle constitue la base de l'architecture technique du portail. Les portails ont généralement une structure similaire afin d'être compatibles avec l'API portlet.
Les portails s'exécutent dans un conteneur de servlets capable d'exécuter des servlets Java et de rendre des pages Web, tel qu'Apache Tomcat ou IBM Websphere. Ils sont responsables de la mise en page des portlets, de l'exécution des portlets dans les conteneurs de portails et des fonctionnalités d'administration. L'environnement servlet peut servir diverses ressources Web, y compris les pages JavaServer (fichiers JSP).
Le conteneur de portlets gère les portlets tout au long de leur cycle de vie. Il fournit un environnement d'exécution pour les portlets basé sur l'API portlet standard. Grâce au conteneur, vous avez la possibilité de lancer, d'utiliser et de détruire les portlets. Contrairement au conteneur de servlets, le conteneur de portlets Java n'est pas un environnement d'exécution autonome. Il s'exécute plutôt comme une couche au-dessus du conteneur de servlets Java, réutilisant ses fonctionnalités pour créer une interface entre les portlets et le portail.
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Contrôles Java dans un portail
Les contrôles Java sont des composants visuels qui gèrent les détails de la connexion des données, des systèmes, des applications web et de la logique métier au sein de votre portail. Ils sont divisés en trois catégories :
- Contrôles Java personnalisés : ils comprennent les contrôles que vous créez vous-même ainsi que ceux fournis par le portail WebLogic.
- Contrôles système : WebLogic fournit ces contrôles pour permettre aux utilisateurs d'accéder plus facilement aux ressources des applications Web Java.
- Contrôles du cadre du portail : ces contrôles vous permettent d'ajuster l'interface utilisateur. Ils comprennent les portlets, les pages, les livres et les bureaux.
Les contrôles Java personnalisés dans le portail WebLogic ont une interface d'exécution définie et des propriétés configurables. Ils sont utilisés pour rendre le HTML du portail. Grâce aux contrôles personnalisés, vous pouvez ajuster dynamiquement le comportement d'exécution du portail en fonction des informations que vous souhaitez.
Solutions de portail web Jahia
Les solutions de portail web Jahia créent des points d'accès uniques, vous permettant de combiner contenu, données et intégrations. La plateforme est facile à utiliser et vous offre un contrôle total sur votre portail web. Grâce à sa conception modulaire, vous pouvez créer des fonctionnalités personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques, tout en réduisant les coûts et en accélérant les opérations commerciales.
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