Support technique

Vous pouvez dormir tranquille, les ingénieurs support de Jahia vous accompagnent pour vos déploiements critiques.

Abonnements Enterprise et Cloud

En plus du support technique avec SLA garantis, tous les clients disposant d'abonnements Enterprise et Cloud ont droit à un nombre illimité de mises à jour logicielles, correctifs et service packs. 
Vous pouvez également accélérer vos déploiements avec Jahia Studio, notre boîte à outils de développement intégrée, et créer votre propre App Store privé pour réutiliser facilement les modules que vous développez.
Votre abonnement comprend également la mise à disposition d'un Customer Success Manager dédié qui vous aide à tirer le meilleur parti de votre application Jahia et vous orienter vers les ressources les plus adaptées.
 

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Support technique pour vos projets les plus complexes

Obtenez un accès privilégié aux ingénieurs support de Jahia pendant la phase de développement de vos projets complexes et de grande envergure. Bénéficiez de forfaits d'assistance technique en ligne supplémentaires et d'une aide plus complète pour résoudre les problèmes liés aux fonctionnalités du produit, aux performances des applications et au code.
Cette option est disponible à la fois pour les clients et les partenaires de Jahia.
 

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Support de la Community Edition

Rejoignez la communauté des développeurs Jahia sur StackOverflow, posez des questions et explorez les forums pour y trouver des réponses. Participez aux discussions afin de partager vos connaissances et apprendre des autres. 

En savoir plus
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Base de connaissance

Maintenue et actualisée par notre équipe support, notre base de connaissances aide vos développeurs à trouver rapidement des solutions aux obstacles qu'ils rencontrent et à obtenir des conseils pour améliorer la vitesse et la qualité de vos projets.

Laissez-nous vous aider.

Fixons ensemble un rendez-vous téléphonique pour explorer les solutions de support qui vous conviennent.

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