L'engagement client. Simplifié.

Personnalisation

Le bon contenu, pour la bonne audience

• Personnalisez les éléments de contenu et les pages en temps réel à l’aide de notre plateforme de données clients intégrée

• Utilisez un ensemble de données avancées : pages vues, paramètres d'URL, intégration CRM, formulaires pour personnaliser toute interaction.

• Faites évoluer votre approche grâce à des segments dynamiques et des plans de notation.

• Utilisez des groupes de contrôle pour mesurer votre retour sur investissement.

• Entièrement disponible en mode Headless grâce à notre API GraphQL de contenu personnalisé ou en mode traditionnel.

A/B testing

Expérimentez et optimisez grâce aux A/B Tests

• A/B Test sur des éléments de contenu individuels ou des pages complètes

• Répartition du trafic pondéré pour chaque variante de contenu

• Entièrement disponible en mode headless ou traditionnel

• Analyse des taux de conversion pour chaque variante, analyse détaillée des appareils, des segments, etc.

Analyses

Des indicateurs pertinents, là où vous en avez besoin

• Les capacités d'analyse de Jahia fournissent des indicateurs et des tableaux de bord pertinents aux spécialistes du marketing digital.

• Obtenez tous les indicateurs dont vous avez besoin concernant vos utilisateurs; les paramètres UTM, la géolocalisation, les appareils utilisés, les navigateurs, les recherches sur le site, les formulaires et les données CRM.

• Bénéficiez de données centrées sur les profils et les sessions, sans plan de marquage.

• Étendez la collecte de données et créez des tableaux de bord personnalisés pour visualiser toutes les indicateurs dont vous avez besoin.

Connectivité

S’intègre parfaitement à votre stack marketing !

• Bénéficiez de StackConnect et de plus de 400 connecteurs.

• Connectez votre CRM (MS dynamic, Salesforce et autres) ou votre plateforme de marketing automation (Marketo, Hubspot et bien d'autres) pour collecter et partager des données en temps réel.

• Assurez-vous que votre personnalisation et votre gestion de données exploitent tout le potentiel de tous vos silos de données.

Des profils unifiés

Jahia élimine la complexité de la collecte et de la gestion des données. Alliez tous vos silos de données disparates avec notre CDP, afin de construire une vue à 360° de vos clients.

• Analyse des profils d'utilisateurs avec une vue à 360°

• Analysez facilement toutes les interactions des visiteurs (clics, pages vues, soumissions de formulaires).

• Consolidation du profil à travers les sessions, des invités aux expériences authentifiées

Segmentation / Scoring

Segmentez votre audience facilement

• Des segments et des plans de scoring avancés, combinant des données comportementales, contextuelles, déclaratives et données provenant des intégrations.

• Segments mis à jour en temps réel

• Exploitez les plans de scoring pour définir les affinités entre les visiteurs et les offres, afin d'afficher le contenu le plus adapté.

Entretenez la confiance

Grâce à la gestion intégrée du consentement

Du RGPD au CCPA et au-delà, la DXP de Jahia est conçue pour vous aider à rester en conformité avec les dernières lois sur la protection des données.

Ces capacités s'étendent à l'ensemble de la plateforme Jahia, notamment les formulaires, les identifications aux réseaux sociaux, et plus encore.