Objectifs
Comment concevoir un portail de services capable de répondre à la fois aux attentes des clients professionnels, des utilisateurs occasionnels et des équipes internes ?
Découvrez comment RTE, gestionnaire du réseau de transport d'électricité en France, a conçu avec Jahia un portail :
- contributif, piloté directement par les métiers,
- personnalisé, avec des accès segmentés selon les profils,
- réactif, capable de diffuser alertes et mises à jour en temps réel,
- intégré, en lien direct avec l'écosystème SI existant.
Ce projet illustre parfaitement comment allier autonomie métier, gouvernance éditoriale et expérience utilisateur multicanal, tout en réduisant la dépendance à l'IT.