Fonctionnalités DXP

Délivrez des expériences pertinentes à chaque visiteur, en temps réel.

• Interface de gestion de la personnalisation
• Création de personas
• Adaptation des expériences selon le contexte et les données démographiques de l'utilisateur
• Hyper-personnalisation du contenu pour chaque profil avec des attributs comportementaux en temps réel

Affinez les performances de chaque élément: mises en page, contenus, recommandations et CTAs.

• Répartition et distribution du trafic
• Définition de la variante de contrôle
• Analyse quantitative des conversions
• Analyse des performances de chaque variante selon les caractéristiques de l'audience
• Promotion automatique de la variante la plus performante

Mesurez et analysez vos résultats avec des rapports et analyses intégrés.

• Événements par défaut
• Définition de nouveaux types d'événements
• Suivi des conversions
• Rapport sur les objectifs du site
• Suivi et reporting des objectifs de campagne
• Visualisation des tunnels de conversion
• Analyse des performances des tests d'optimisation, campagnes et objectifs
• Analyse quantitative des tests d'optimisation, campagnes et objectifs

Créez des formulaires qui convertissent et connectez les données à vos outils existants.

Constructeur de formulaires

• Tableau de bord unique pour gérer tous vos formulaires
• Bibliothèque de modèles de formulaires responsives prêts à l'emploi
• Import/export de modèles de formulaires
• Constructeur de formulaires personnalisé par glisser-déposer
• 10+ types de champs par défaut
• Barres de progression pour le remplissage des formulaires

Fonctionnalités avancées

• Pièces jointes
• Validateurs côté client et côté serveur
• Formulaires multi-étapes, multilingues et multi-conditionnels
• Partage de formulaires sur plusieurs pages ou sites
• Plusieurs vues de rapports

Gestion des données

• Stockage des données de formulaires isolé
• Import/export en JSON, CSV et autres formats
• Rapports et analyses intégrés: suivi des performances et définition des KPIs
• Tableaux dynamiques pour l'analyse des données

Exploitez les données collectées via les formulaires pour le scoring, la personnalisation, l'optimisation et l'analyse afin d'améliorer l'expérience digitale.

• Collecte et mapping automatisés des valeurs de formulaires vers les profils stockés dans votre CDP intégré
• Création de nouveaux profils à partir des données de formulaires
• Pré-remplissage ou masquage des champs avec les données déjà connues
• Profilage progressif pour les formulaires

Construisez et gérez vos audiences pour une génération de leads efficace.

• Générateur de conditions avancé
• Héritage de segments, utilisation des conditions de lead scoring pour la segmentation
• Partage de segments et listes entre sites
• Comptage d'audience détaillé mis à jour en temps réel

Apprenez à mieux connaître vos visiteurs à chaque interaction.

• Génération automatique d'un identifiant de profil pour chaque nouveau visiteur
• Profils persistants et consolidés pour le profilage progressif
• Vue d'ensemble des propriétés, objectifs et centres d'intérêt de chaque visiteur
• Édition des propriétés de profil (créer, classer, réorganiser)
• Tags d'intérêts
• Définition de plans de scoring avec des conditions complexes
• Modification du score de profil
• Réutilisation des conditions de segmentation pour le lead scoring

Collectez et stockez toutes les interactions utilisateurs dans votre CDP intégré basé sur Apache Unomi pour construire et enrichir vos profils.

• Données comportementales (historique de navigation, CTAs cliqués, téléchargements, vidéos regardées)
• Données contextuelles (localisation, appareil, âge, genre, référents)
• Formulaires, recherches et connexions
• Connexions sociales (LinkedIn, Facebook, etc.)

Privacy by design: toutes les fonctionnalités nécessaires pour rester en conformité.

• Gestionnaire de consentement: collectez et stockez le consentement des visiteurs, déclarez de nouveaux types de consentement
• Droit d'accès (option "Télécharger mon profil")
• Droit à l'oubli (option "Anonymiser mon profil")
• Anonymisation des données comportementales (option "Supprimer et arrêter le suivi de mes données de navigation")
• Outils de gestion de la confidentialité (gestionnaire de confidentialité, carrousel personnalisé, curseur personnalisé, bouton "Ce n'est pas vous")

Étendez Jahia DXP et connectez-le à votre écosystème existant.

• Framework de plug-ins pour sources de données tierces (CRM, marketing automation, business intelligence, DMP, analytics, fichiers plats)
• Intégration native Salesforce: push ou pull de données (leads, contacts)
• Moteur de règles
• API de personnalisation (headless)
• 250+ connecteurs prêts à l'emploi
• Import/export de profils depuis et vers des fichiers CSV