L'engagement marketing, plus simple et plus puissant

Créez tout type de formulaire, en toute autonomie

Un Time To Market plus court

Les équipes marketing n'ont pas à demander l'aide des équipes IT : les formulaires sont donc créés et lancés plus rapidement.

Efficacité et cohérence de marque

Vous allez plus vite et êtes plus efficaces en utilisant le même formulaire sur différents sites ou pages ; dans le même temps, vous garantissez la cohérence de la marque.

Collectez les données où vous voulez

Vous pouvez intégrer Form Factory avec Digital Experience Manager (DX) et Marketing Factory, ainsi qu'avec d'autres outils tiers.

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Créer et réutiliser des formulaires simples ou complexes en quelques clics.

Créez facilement de beaux formulaires

Créez des formulaires à votre charte graphique et suivez les données collectées pour bâtir des relations réellement personnalisées grâce à des profils clients très complets.

Form Factory permet de créer très simplement des formulaires multilingues, à plusieurs étapes, plusieurs conditions et plusieurs règles de validation. Vous pouvez enchaîner autant d'actions que nécessaire, définir les étiquettes des champs, les messages d'erreur, les textes d'aide et définir les règles de validation grâce à une interface simple et intuitive.

Découvrez Form Factory avec les vidéos "how-to" disponibles sur notre Extranet

 

Prévisualisez vos formulaires

Prévisualisez vos formulaires avant de les publier pour vous assurer qu'ils correspondent à ce que vous souhaitez afficher sur votre page web.

Regarder les vidéos "how-to"

 

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Prévisualisation des formulaires
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Visualisation des données collectées par les formulaires

Analysez et exportez vos résultats

Vous collectez les résultats de vos formulaires et pouvez les exporter vers d'autres systèmes

Le Form Center propose plusieurs visualisations et reporting des données collectées. Un tableau de bord vous permet de suivre, au champ près, la façon dont les formulaires sont complétés (ou non), ce qui vous donne les informations essentielles pour les modifier et en améliorer l'efficacité. Vous pouvez également définir des indicateurs de performance (KPI) pour suivre et contrôler l'efficacité des vos formulaires. Des tableaux dynamiques vous permettent d'analyser les données collectées, de façon globale ou formulaire par formulaire.

Form Factory vous permet également d'exporter les données collectées grâce aux formulaires vers des applications externes telles CRM, outil de marketing automation, application d'e-mailing, base de données NoSQL ou même vers un répertoire d'utilisateurs (LDAP, etc.). Enfin, l'architecture particulièrement robuste de Form Factory permet aux développeurs de créer des modules additionnels pour en étendre encore les fonctionnalités.

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Caractéristiques

 

Profiling progressif

Les données de formulaires sont stockées pour bâtir progressivement les profils. L'utilisation transparente de frameworks (tels AngularJS et JAX-RS) permet de bénéficier de fonctionnalités “retour” et “suivant” natives qui sauvegardent automatiquement les donnés saisies. Les règles de logique permettent d’afficher ou pas certains champs, en fonction des données précédemment saisies. Les données collectées par les formulaires ne sont pas liées à ces derniers ; si les formulaires sont modifiés, l’historique des données reste disponible.

Cohérence de marque

L’expérience de marque se bâtit à chaque point de contact que rencontrent vos clients - y compris les formulaires. Concevez vos formulaires pour collecter les bonnes informations au bon moment et veillez à reconnaître vos clients et visiteurs lorsqu’ils reviennent sur votre site. Un même formulaire peut être utilisé sur plusieurs pages et sites. Ils peuvent également afficher une barre de progression pour guider vos clients.

Formulaire multilingue, à plusieurs étapes et conditions

Créez des formulaires multilingues, à plusieurs étapes, plusieurs conditions et plusieurs règles de validation, grâce des des composants prêt-à-l’emploi. Les conditions et la logique sont intégrées : les équipes marketing sont autonomes pour créer les formulaires, elles n’ont pas besoin de faire appel aux équipes informatiques. Il est possible de prévisualiser les formulaire directement depuis l’interface de création. Enchaînez autant d’actions que nécessaire, définissez les étiquettes des champs, les messages d’erreur, les textes d’aide et définissez les règles de validation grâce à une interface simple et intuitive.

Champs prêts-à-l’emploi

Des champs pré-définis vous font gagner du temps dans la création de vos formulaires. Vous pouvez créer vos propres actions, définir votre propre grid Bootstrap. Ajoutez les règles de logique sur vos champs pour qu’ils s’affichent ou non ; les règles dépendent de la nature du champ. Les développeurs peuvent étendre les capacités de Form Factory avec de nouveaux champs, groupes de champs, règles de validation et de logique avec les conséquences associées.

Analytics et reporting intégrés

Les formulaires validés viennent alimenter les reportings et analytics des données collectées. Vous disposez de plusieurs reportings, y compris un tableau de bord qui permet de suivre la façon dont les formulaires sont complétés (ou non), ce qui vous donne les informations essentielles pour les modifier et en améliorer la performance. Vous pouvez également définir des indicateurs de performance (KPI) pour suivre et contrôler l'efficacité des vos formulaires. Des tableaux dynamiques vous permettent d'analyser les données collectées, de façon globale ou formulaire par formulaire.

Export des données collectées

Vous pouvez exporter les données collectées au format CSV ou vers d’autres applications. Les données sont stockées dans un format flexible (Json) pour une manipulation plus simple. Vous pouvez également exporter vos données vers des applications externes telles CRM, outil de marketing automation, application d’e-mailing, base de données NoSQL ou vers un répertoire d’utilisateurs (LDAP, etc.)

Import de formulaires

Importez un ou plusieurs formulaires pour accélérer la conception de vos nouveaux projets, garantir la cohérence de marque et réduire votre go-to-market. Grâce aux formulaires existants, développez une bibliothèque de templates. Combinez les données d’un ou de plusieurs formulaires.

Fichiers attachés aux formulaires

Vous pouvez partager des informations avec vos visiteurs en attachant des fichiers directement dans les formulaires. Tout type de format de fichier est accepté.Grâce à la sécurité de Form Factory, vos données seront transférées, gérées et protégées simplement.

Intégration simple aux pages DX

La vue centralisée de tous les formulaires créés au sein d’un site vous permet de les ré-utiliser, de les effacer ou de copier tout formulaire de la liste. Cette vue vous permet également de gérer les langues attachés à chaque formulaire, ainsi que leur publication.

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