Un projet de portail dérape souvent quand on choisit la technologie avant d’avoir clarifié le besoin : sécurité, accès, intégrations, gouvernance, évolutivité. Cette infographie vous propose un flow de décision simple pour cadrer le projet et sélectionner l’approche la plus soutenable.
Ce que vous allez valider
- Le bon niveau d’ambition : portail client, partenaire, employé, self-service…
- Les exigences de sécurité et d’accès : SSO, rôles, permissions, audit, conformité
- La complexité d’intégration : CRM/ERP, référentiels, support, APIs, identité
- La réalité opérationnelle : contribution, workflows, multi-langue, mise à jour, gouvernance
Ce que vous allez éviter
- Un “build” trop coûteux à maintenir (dette technique, sécurité, évolutions)
- Un “buy” surdimensionné (sur-achat, verrouillage, features inutiles)
- Les surprises de TCO : coûts cachés, rework, retards, dépendances
- Le manque d’alignement entre métiers, IT, sécurité et delivery
