Marketing Factory propose une intégration bi-directionnelle avec Salesforce qui permet de créer / mettre à jour un contact dans Salesforce ou de mettre à jour le profil Marketing Factory d'un contact de Salesforce.

Cette intégration est basée sur la nouvelle fonctionnalité "Rules" de Marketing Factory. Elle permet aux équipes marketing d'utiliser tout type d'événement (démarrage de session, login, atteinte d'un goal ou d'un score dans un scoring plan, etc.) capturé par la plateforme pour délecnher une action. Il est désormais possible, pour tout intégrateur, de créer de nouvelles actions et d'étendre le périmètre du produit pour des intégrations temps réel avec les technologies de vendeurs tiers.