Efficy

Efficy a été fondée en 2005 et a son siège à Bruxelles, en Belgique (Evere). Le groupe emploie plus de 450 personnes réparties dans plus de 15 pays européens, compte plus de 9 000 clients et a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 70 M€ en 2023. Parmi les clients cités figurent Belfius, BNP Paribas, Fortuneo, Kinepolis, La Redoute et Genève Tourisme. La société de capital-investissement Seven2 (ex-Apax Partners) détient une participation significative aux côtés des fondateurs et de Fortino Capital, soutenant une stratégie de croissance par acquisitions (buy-and-build). L'entreprise affiche l'ambition de devenir le premier acteur européen indépendant du CRM.

• Efficy est l'un des grands éditeurs européens indépendants de logiciels de CRM et d'automatisation du marketing, distribués sous forme de plateforme SaaS modulable.
• Son CRM couvre la gestion des contacts, du pipeline commercial et des opportunités, ainsi que la gestion des tâches et des documents ; la plateforme marketing intégrée APSIS y ajoute l'automatisation du marketing, l'e-mailing, la gestion de campagnes multicanales, la génération de prospects, la personnalisation sur site et la signature électronique.
• Conçue comme un guichet unique adaptable aux organisations de toutes tailles, l'offre d'Efficy s'est étoffée au fil des acquisitions, parmi lesquelles INES CRM, APSIS, PerfectView, webCRM, SumaCRM et E-Deal.
• L'éditeur adresse notamment les secteurs de la banque, de l'assurance, du tourisme et des transports, de la distribution et des services juridiques.