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Quand le digital devient le socle d’une approche « customer-centric »
Dans une dynamique de transformation portée par le digital, Arkema, premier groupe français de chimie, a lancé la refonte de ses 50 sites Web via une DXP.
Ce projet a permis d’impulser cette transformation digitale sur l’ensemble de l’expérience client, et de contribuer à la croissance organique du groupe.