Ce que montre la vidéo
La vidéo présente une plateforme d'expérience numérique qui combine la gestion de contenu et la personnalisation client grâce à une plateforme de données client intégrée.
Elle montre :
- Comment le contenu et les données clients sont unifiés pour alimenter des parcours personnalisés
- Comment les profils clients sont créés à partir de plusieurs canaux et mis à jour en temps réel
- Comment la gestion des consentements est intégrée pour garantir la conformité au RGPD
- Comment plus de 400 connecteurs permettent une interaction transparente avec les systèmes informatiques existants
- Comment la plateforme peut être activée rapidement dans le cloud pour tester et déployer des cas d'utilisation
La vidéo met également en avant une approche hybride qui sépare le contenu, les données et la diffusion afin de s'adapter facilement aux environnements d'entreprise complexes.
