Jahia en Français > Ajout de fichier...

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Re : Ajout de fichier dans un templates directories files impossible

by  faissah »  2013/11/15 22:45

Avez-vous des erreurs dans les logs? Avez-vous essaye de recreer la page?

Fabrice  (faissah)

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Re: Re: Re : Re : Ajout de fichier dans un templates directories files impossible

by  glucazeau »  2013/11/25 14:13

Bonjour,

quelle version de Jahia utilisez-vous ?

Si j'ai bien compris vous avez créé une page et utilisé le composant "Fichiers / images d'un dossier" ? Ce dossier doit être rempli en utilisant le document manager, est-ce par là que vous passez ? Avez-vous des erreurs dans les logs lorsque vous uploadez le deuxième document ? Le fichier de log se trouve dans ./tomcat/logs/catalina.out

  • Re: Re: Re : Re : Ajout de fichier dans un templates directories files impossible
    2013/11/25 14:13

    glucazeau <p> Bonjour,</p> <p> quelle version de Jahia utilisez-vous ?</p> <p> Si j&#39;ai bien compris vous avez cr&eacute;&eacute; une page et utilis&eacute; le composant &quot;Fichiers / images d&#39;un dossier&quot; ? Ce dossier doit &ecirc;tre rempli en utilisant le document manager, est-ce par l&agrave; que vous passez ? Avez-vous des erreurs dans les logs lorsque vous uploadez le deuxi&egrave;me document ? Le fichier de log se trouve dans ./tomcat/logs/catalina.out</p>

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    Re: Re: Re: Re: Re : Re : Ajout de fichier dans un templates directories files impossible

    by  glucazeau »  2013/11/26 09:10

    La version est indiquée au démarrage de Jahia, dans les logs (généralement dans le fichier tomcat/logs/catalina.out), comme ceci par exemple :

          . . . s t a r t i n g   j a h i a   b u i l d    4 7 1 1 8 . . .

                      v e r s i o n   :    6 . 6 . 2 . 0

    Si vous avez téléchargé Jahia récemment, c'est la version que vous devez avoir. Si par hasard vous utilisiez une version antérieure, je vous invite à télécharger la 6.6.2.0 qui vous amènera de nouvelles fonctionnalités : http://www.jahia.com/fr/download-develop/download

    Voici aussi un lien vers la documentation : http://www.jahia.com/fr/download-develop/jahia-academy/documentation

  • Re: Re: Re: Re: Re : Re : Ajout de fichier dans un templates directories files impossible
    2013/11/26 09:10

    glucazeau <p> La version est indiqu&eacute;e au d&eacute;marrage de Jahia, dans les logs (g&eacute;n&eacute;ralement dans le fichier tomcat/logs/catalina.out), comme ceci par exemple :</p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; . . . s t a r t i n g&nbsp;&nbsp; j a h i a&nbsp;&nbsp; b u i l d&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4 7 1 1 8 . . .<br /> <br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; v e r s i o n&nbsp;&nbsp; :&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6 . 6 . 2 . 0</p> <p> Si vous avez t&eacute;l&eacute;charg&eacute; Jahia r&eacute;cemment, c&#39;est la version que vous devez avoir. Si par hasard vous utilisiez une version ant&eacute;rieure, je vous invite &agrave; t&eacute;l&eacute;charger la 6.6.2.0 qui vous am&egrave;nera de nouvelles fonctionnalit&eacute;s : http://www.jahia.com/fr/download-develop/download</p> <p> Voici aussi un lien vers la documentation : http://www.jahia.com/fr/download-develop/jahia-academy/documentation</p>

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    Re: Ajout de fichier dans un templates directories files impossible

    by  glucazeau »  2013/11/26 09:39

    La version est aussi affichée en bas du panneau d'administration, auquel vous pouvez accéder avec votre navigateur.

    Avant d'avancer dans la résolution de votre problème nous devons localiser ce fichier de logs afin d'obtenir plus d'informations. Savez-vous où est installé Jahia (probablement sur un serveur plutôt que sur votre propre machine) et quel serveur d'application est utilisé (Tomcat, JBoss, Websphere application server) ?

    Je vous invite à contacter quelqu'un dans votre société qui saura vous fournir ce genre d'information.

    N'hésitez pas à contacter Jahia via le formulaire de contact afin de mettre en place un partenariat de support : https://www.jahia.com/fr/about/contact

    Cordialement,

    Guillaume

  • Re: Ajout de fichier dans un templates directories files impossible
    2013/11/26 09:39

    glucazeau <p> La version est aussi affich&eacute;e en bas du panneau d&#39;administration, auquel vous pouvez acc&eacute;der avec votre navigateur.</p> <p> Avant d&#39;avancer dans la r&eacute;solution de votre probl&egrave;me nous devons localiser ce fichier de logs afin d&#39;obtenir plus d&#39;informations. Savez-vous o&ugrave; est install&eacute; Jahia (probablement sur un serveur plut&ocirc;t que sur votre propre machine) et quel serveur d&#39;application est utilis&eacute; (Tomcat, JBoss, Websphere application server) ?</p> <p> Je vous invite &agrave; contacter quelqu&#39;un dans votre soci&eacute;t&eacute; qui saura vous fournir ce genre d&#39;information.</p> <p> N&#39;h&eacute;sitez pas &agrave; contacter Jahia via le formulaire de contact afin de mettre en place un partenariat de support : https://www.jahia.com/fr/about/contact</p> <p> Cordialement,</p> <p> Guillaume</p>

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    Re: Ajout de fichier dans un templates directories files impossible

    by  acharrier »  2013/11/27 14:05

    Bonjour Coralyne,

    Je me permets d'intervenir afin de clarifier et comprendre le contexte de la demande:

    - de quel projet s'agit-il? (société / site)

    - avez vous à l'origine aquis des licences (et eventuellement du support), ou s'agit il d'un projet developpé à partir de la version communautaire?

    Vous semblez indiquer que le projet date de 2005. Je ne vous cache pas que si c'est le cas il s'agirait d'une version plutot ancienne de Jahia et qu'il est compliqué de comprendre votre probleme sans un minimum de precisions (projet, version, logs...). Je vous propose de me contacter pour clarifier ce contexte et evaluer les eventuelles possibilités pour debloquer votre situation.

    Cordialement

    Aurelien Charrier

    @ : acharrier@jahia.com
    Skype : charrier.aurelien
    Phone: +33 1 53 34 69 68

     

     

  • Re: Ajout de fichier dans un templates directories files impossible
    2013/11/27 14:05

    acharrier <p> Bonjour Coralyne,</p> <p> Je me permets d&#39;intervenir afin de clarifier et comprendre le contexte de la demande:</p> <p> - de quel projet s&#39;agit-il? (soci&eacute;t&eacute; / site)</p> <p> - avez vous &agrave; l&#39;origine aquis des licences (et eventuellement du support), ou s&#39;agit il d&#39;un projet developp&eacute; &agrave; partir de la version communautaire?</p> <p> Vous semblez indiquer que le projet date de 2005. Je ne vous cache pas que si c&#39;est le cas il s&#39;agirait d&#39;une version plutot ancienne de Jahia et qu&#39;il est compliqu&eacute; de comprendre votre probleme sans un minimum de precisions (projet, version, logs...). Je vous propose de me contacter pour clarifier ce contexte et evaluer les eventuelles possibilit&eacute;s pour debloquer votre situation.</p> <p> Cordialement</p> <p> Aurelien Charrier</p> <p> @ : acharrier@jahia.com<br /> Skype : charrier.aurelien<br /> Phone: +33 1 53 34 69 68</p> <p> &nbsp;</p> <p> &nbsp;</p>

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