Objectifs
Arkema avait pour ambition de moderniser son infrastructure digitale pour répondre aux enjeux d’une organisation internationale complexe. C'est à dire à la fois des enjeux d'efficacité opérationnelle dans la gestion des contenus (multilingue notamment), d'agilité dans le lancement de nouveaux sites, de satisfaction des utilisateurs, ou encore de visibilité commerciale.
Le groupe cherchait en particulier à :
- centraliser la gestion de ses contenus tout en offrant aux entités locales une autonomie adaptée à leurs besoins spécifiques;
- améliorer la qualité et la fiabilité des données produits via un PIM performant et automatisé;
- renforcer l’expérience utilisateur sur ses sites web en proposant des outils avancés tels qu’un Product Finder et un portail client B2B.
