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MARKETO AND JAHIA FOR MARKETERS

 

Unified Digital Engagement And Digital Experience For Personalized Customer Experiences

To Drive Revenue, Retention And Brand Loyalty

what is it?

In today’s business landscape, brands must have agility in innovating the digital customer experience for sustainable competitive advantage through one-to-one customer relationships built on trust and authenticity.

We decided to bring together the best of both worlds (Marketing Automation and Digital Experience Management)  to give marketers a very concise and integrated set of digital business tools.

Our integration focuses on the digital worker by making it easier to accomplish marketing automation by limiting the amount of systems they need to access and by using interfaces they already know.


benefits

 

Section 2

Jahia empowers MARKETERS to drive customer loyalty and lifetime value with personalized digital experiences from initial acquIsition to on-going customer success. 

Maximize Customer Proftability and RevenuePersonalization Builds Long-Term Customer Relationships

Personalization is more than targeting a single banner image on the home page and is essential for building long-term customer relationships, brand loyalty and more frequent and higher-dollar value repeat purchases. Jahia’s technology powers omni-channel digital experiences that learn as the customer engages, across the entire customer lifecycle.

Get More Bang for Your Digital Marketing BuckDrive Higher Conversion

Jahia’s Digital Experience Manager turbo-charges CMO’s digital campaigns with integrated customer analytics, testing and optimization to drive continuous, real-time improvements through omni-channel customer experiences. This drives higher conversion rates with greater revenue potential through targeted cross-sell and upsell — and all at a lower cost of customer acquisition.

Make Every Employee a Brand AmbassadorEmpower and Engage Each Employee

Every customer interaction is a brand moment. The most important customer interactions - and those that determine affinity to your brand — happen in live conversations with employees. Jahia provides a platform for transforming not only digital customer experiences but also employee experiences. Each employee is engaged and empowered to provide optimal personalized service which translates into trusted 1:1 brand relationships.

Efficacité marketing

Renforcez votre dynamique marketing pour générer des leads et augmenter votre chiffre d'affaires.

Digital Experience Manager vous aide à garantir la cohérence de la marque, à optimiser les worklows maison et à renforcer votre dynamique marketing grâce au marketing automatisé, à la personnalisation et aux tests, pour un parcours client unifié. Une plateforme d'expérience utilisateur unique et complète réduit les risques d'erreurs et améliore les cycles de diffusion de l'information.

 

 

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Efficacité marketing

Renforcez votre dynamique marketing pour générer des leads et augmenter votre chiffre d'affaires.

Digital Experience Manager vous aide à garantir la cohérence de la marque, à optimiser les worklows maison et à renforcer votre dynamique marketing grâce au marketing automatisé, à la personnalisation et aux tests, pour un parcours client unifié. Une plateforme d'expérience utilisateur unique et complète réduit les risques d'erreurs et améliore les cycles de diffusion de l'information.

 

 

Efficacité marketing

Renforcez votre dynamique marketing pour générer des leads et augmenter votre chiffre d'affaires.

Digital Experience Manager vous aide à garantir la cohérence de la marque, à optimiser les worklows maison et à renforcer votre dynamique marketing grâce au marketing automatisé, à la personnalisation et aux tests, pour un parcours client unifié. Une plateforme d'expérience utilisateur unique et complète réduit les risques d'erreurs et améliore les cycles de diffusion de l'information.

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Key Features

 

Fonctionnalités clés

Digital Experience Manager est la plateforme reconnue qui vous permet de créer des expériences digitales personnalisées à vos équipes en interne, comme à vos clients finaux. Vous pouvez facilement enrichir Digital Experience Manager avec d'autres produits Jahia — Form Factory, Workspace Factory, Marketing Factory — pour exploiter au mieux l'efficacité de votre plateforme.

Création et gestion de contenu :

Développez et modifiez des contenus avec les fonctionnalités plug-and-play. Verrouillez des documents pour empêcher les modifications croisées. Créez des modèles de contenus et de workflows tout en gérant facilement vos documents avec une gestion des actifs numériques robuste.

Collaboration :

Mobilisez les compétences internes depuis n'importe quel endroit dans le monde pour collaborer sur le contenu. Gérez la validation des contenus et leur diffusion grâce à des interfaces intuitives. Faites interagir vos utilisateurs à tous les niveaux avec les fonctionnalités sociales (forum, blog, etc.).

Diffusion de contenu :

Publiez facilement du contenu sur plusieurs sites, dans plusieurs langues et dans le monde entier pour présenter des contenus personnalisés par géographie. Intégration multi-canal native pour un marketing efficace, immédiat et contextualisé.

Personnalisation de contenu :

Des règles de personnalisation peuvent être définies en fonction de la langue, de la région, de l'appareil ou du profil. Utilisez une liste de choix dynamique pour créer du contenu pertinent. Programmez la diffusion des contenus dans les différents fuseaux horaires. Un système d'autorisations basées sur les utilisateurs détermine les accès.


Resources

 

CEOs force CIOs, CMOs into digital transformation bunker

CIOs and CMOs who value their jobs are collaborating on digital transformations that require them to map out and connect customer interactions across every touchpoint...

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