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Une stratégie centrée-clients comme moteur de la transformation

Transformez votre entreprise digitale depuis l'extérieur, avec votre clientèle comme véritable point focal de tous vos systèmes.

Solutions

 

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Marketing Digital

Des solutions pour la direction marketing et ses équipes

La démarche consistant à concevoir, développer puis offrir des expériences digitales personnalisées est LE différentiateur dans l'économie numérique d'aujourd'hui. La technologie Jahia aide nos clients à replacer leurs propres clients au cœur de leur activité. Les équipes marketing peuvent créer et déployer sites web, portails, intranets, campagnes et promotions marketing, actifs numériques et applications – en plusieurs langues – grâce à des composants plug-and-play permettant de bâtir des relations 1:1.

En transformant l'entreprise digitale à partir de l'extérieur, votre organisation peut unifier le parcours client et offrir à tous ses utilisateurs, personnel non technique inclus, les moyens de travailler avec efficacité. La suite de produits que nous recommandons est conçue pour fournir aux équipes marketing les outils dont ils ont besoin pour créer et personnaliser chaque point de contact digital – grâce à des données recueillies en temps réel – afin d'améliorer l'expérience de chaque client et d'optimiser vos résultats.

IT Digital

Une solution pour la direction informatique et ses équipes

Le marketing digital doit prendre en considération un grand nombre d'applications et de fonctions – de la gestion des anciens systèmes à la gestion de la relation client (CRM), des applications métier à l'automatisation du marketing, du Search Engine Marketing à la prise en charge de sites web complets, en passant par les offres et le commerce ciblés géographiquement, et plus encore – et ce, tout en gérant les flux de travail, en générant des contenus et en suivant de près les campagnes. La rencontre des clients dans leur moment de connexion avec la marque relève de facteurs multiples – formats, langues et canaux.

C'est pourquoi une approche unifiée du parcours client est indispensable. Jahia est votre hub digital pour le contexte client et des expériences de marque 1:1 uniques qui intègrent toutes les sources de données de l'entreprise pour accélérer la transformation digitale et acquérir l'agilité permettant de répondre aux exigences nouvelles et en constante évolution du marché.

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Déploiement

 

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Déploiement sur site ou Experience Cloud

À vous de choisir

Jahia Experience Cloud met à votre disposition une plateforme en tant que service (PaaS) comportant notamment des environnements à la demande pour créer, tester et héberger de nouvelles expériences digitales ainsi qu'un AppStore privé pour simplifier le déploiement de vos applications et accélérer l'innovation afin de réduire le time-to-market. Avec une tarification par souscription innovante et qui évolue en fonction de vos besoins, votre investissement est identique quel que soit le mode de déploiement choisi – sur site ou Experience Cloud. S'appuyant sur Amazon Web Services (AWS), Experience Cloud vous offre une solution sécurisée, fiable et à la demande pour vos nouvelles initiatives à l'échelle mondiale, avec une assistance 24h/24 7j/7 et un service clients de premier plan.

Jahia On-Premise (sur site) vous donne la possibilité de gérer et d'assurer la maintenance des projets que vous avez déployés sur vos serveurs et sur votre matériel en local. Si vous avez déjà effectué cet investissement, cette option vous conviendra probablement (et vous pouvez éventuellement envisager de passer à Experience Cloud lorsque le moment sera venu).

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Que vous soyez un utilisateur de Jahia ou bien intéressé par une évaluation de nos solutions, nous sommes ici pour vous aider.

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